1 月 3 日，据《车质网》统计数据暴露，2024 年 12 月共受理车主有用投诉信息 15739 宗，环比高涨约 6%，同比高涨 17.1%，其中，受理的有用投诉信息共触及 975 款车型，投诉达两位数（含）以上的车型 261 款。从" 2024 年 12 月车型投诉 TOP30 名次榜"暴露的来看，12 月上榜的前十名除长安马自达以外，其余九家车企均为自主品牌，包括长安汽车、祥瑞汽车和奇瑞汽车。

细分来看，12 月长安汽车旗下 CS75 PLUS 因"系统升级问题；影音系统故障"被投诉至榜首，投诉量为 297 起。另外，包括长安 CS55 PLUS、长安 UNI-T 也因为上述原因分辨被投诉至榜单第五和第六名。长安 UNI-K 智电 iDD 则因"系统升级问题；变速箱抑扬"被投诉至榜单第三名，投诉量为 221 起，因为交流原因被投诉的车型还包括长安 UNI-V、长安欧尚 Z6、长安欧尚 Z6 新能源、逸动、锐程 PLUS；此外，长安 CS75 因"系统升级问题了；车身生锈"被投诉至榜单第二十六名，投诉量为 48 起。

祥瑞汽车旗下星愿、博越两款车型分辨因"不按约交车；定（订）金纠纷"、"变相收费；仪容故障"被投诉至榜单第二和第四名，投诉量分辨为 292 起和 146 起。

奇瑞汽车旗下艾瑞泽 8 也被投诉至榜单第十名，投诉量为 79 起，被投诉原因为"系统升级问题；定（订）金纠纷"；奇瑞新能源旗下小蚂蚁因"能源电板故障；车载互联故障"被投诉至榜单第十八名；星途汽车旗下星纪元 ET 因"影音系统故障；部件开裂"被投诉，投诉量为 78 起；另一车型星途瑶光因"疑似减配；与宣传不符"被投诉至榜单第二十别称，投诉量为 52 起。

在日系车企方面，长安马自达旗下昂克赛拉因"冷却系统故障；部件开裂"被投诉至榜单第七名；一汽丰田旗下 RAV4 荣放、锐志两款车型分辨因"电瓶故障；车身生锈"、"仪容台开裂；部件老化"被投诉；东风日产旗下逍客因"发动机 / 电动机异响；变速箱漏油"被投诉至榜单第十六名，投诉量为 56 起；东风日产天籁因"部件开裂；车内异响"被投诉；广汽本田皓影、飞度、雅阁分辨因"部件开裂；转向系统卡滞"、"发动机 / 电动机异响；无法开动"、"吃胎偏磨；漆面起泡开裂"被投诉。

一汽 - 公共旗下迈腾、探岳、速腾分辨因"变速箱电脑板故障；变速箱跳挡"、"变速箱电脑板故障；颗粒捕捉器堵塞"、"变速箱电脑板故障；轮胎开裂"被投诉。

除上述车型外，长城汽车哈弗 H6 因"系统升级问题；车载互联故障"被投诉；领克汽车旗下领克 06 因"系统升级问题；影音系统故障"被投诉；深蓝汽车旗下深蓝 S07 因"系统升级问题；能源电板故障"被投诉。

总的来说，12 月上榜" 2024 年 12 月车型投诉 TOP30 名次榜"的自主品牌车型相对较多，投诉量达近半年来的最高点。据《车质网》统计的数据暴露，12 月自主品牌投诉占比时隔 8 个月再次反超结伙品牌，投诉增量与部分热销车型关联。而反不雅结伙品牌，投诉量环比微增，较 11 月份高涨 1.2%，投诉占比裁减 7.3%。

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